Lieferung und Rückgaben
Wie funktioniert unser Versand?
Wenn Sie bei uns bestellen, berechnen wir für alle Bestellungen weltweit kostenlose Lieferung.
Unsere weltweite Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage. Wir haben eine Bearbeitungszeit von 2 Werktagen. Wir verwenden DHL als unser Versandunternehmen. 24 Stunden nach dem Versand Ihrer Sendung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung auf perfumoreandco.com verfolgen können.
Wenn etwas unklar ist, machen Sie sich keine Sorgen! Unser Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen direkt an hey@perfumoreandco.com.
Bitte beachten Sie: Aufgrund der hohen Nachfrage in unserem Geschäft ist eine Stornierung Ihrer Bestellung derzeit nicht möglich!
Gibt es bei Perfumere ein Rückgaberecht?
Ja, wir sind überzeugt, dass Sie unsere Produkte lieben werden. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum an.
Wenn Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind: Das Produkt muss ungeöffnet und im Originalzustand sein.
Die Kosten der Rücksendung gehen vollständig zu Ihren Lasten.
Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hey@perfumoreandco.com . Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit detaillierten Anweisungen antworten, wie Sie Ihre Bestellung problemlos zurücksenden können.
Wichtig: Eine vollständige Rückerstattung erfolgt nur, wenn das Produkt im gleichen Zustand zurückgegeben wird, in dem es geliefert wurde. Jedes zurückgesandte Produkt wird nach Erhalt gründlich geprüft.
Wenn Sie nach dem Lesen dieses Artikels noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter hey@perfumoreandco.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!